前段時間公司來了一個天津的客戶，在聊天的過程中，客戶向我們抱怨：他以前也幫公司采購過很多其他的設(shè)備，但付款后，上門培訓費、路費、餐費都要找他來出才肯過來，設(shè)備出了問題之后也沒有很好的售后，最后變成一堆沒用的廢鐵!
為此他沒少挨公司的批評，這次在抖音上看到我們的自動鉆孔攻牙機床很適合加工他們公司的產(chǎn)品，但因為之前有被無良廠家坑過的經(jīng)歷讓他心有余悸，所以還是決定花費幾千元的機票錢親自到工廠來考察才更放心。
客戶到公司后，客戶材料為不銹鋼鋼板，主要做M8這一種規(guī)格的牙孔，長度在2米到3米的居多，所以我們給客戶推薦了3米加工行程的自動鉆孔攻牙機，關(guān)于客戶擔心的售后問題，我們也做了如下解釋：機床是整機保修一年，期間出問題了，浙江滬地區(qū)是24小時之內(nèi)給響應，需要廠家親自上門的是2-3天內(nèi)做出響應，設(shè)備是包含了運費、上門培訓費嗎，車費、技術(shù)人員餐費等在內(nèi)的，中途不會隨意增加費用。
因為覺得我們的機床很適合，也解答了客戶售后難的疑慮，最終客戶愉快的定了兩臺自動鉆孔攻牙設(shè)備，前兩天設(shè)備已運到客戶工廠，現(xiàn)場加工后，效果很好很穩(wěn)定，客戶高興的說：這次終于選擇到了可靠的廠家，如果能早點認識你們公司就不會被坑了!多米機械一向堅持“用心做好產(chǎn)品質(zhì)量，誠信做人”作為基本準則，不辜負每一位信任我們的客戶!
